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ACEP et AMSA : Une nouvelle entente pour une offre d'assurance élargie et un service de qualité renforcé

Par: ACEP
Catégorie: Nouveautés

C'est avec une grande satisfaction que nous annonçons la concrétisation d'une collaboration fructueuse entre ACEP et AMSA, marquée par la signature d'une convention prometteuse. Cette alliance vise à élargir notre gamme de produits d'assurance, renforçant ainsi notre engagement envers votre tranquillité d'esprit.

 

Désormais, notre offre comprend des solutions diversifiées telles que ACEP Natt (tontine), Euleuk Gouneyi (Rente éducation), Assurance Automobile et Assurance Voyage. Ces produits ont été soigneusement conçus pour répondre à vos besoins variés, garantissant une protection complète pour vous et vos proches.

 

Dans le souci constant de vous offrir un service de qualité, tous nos conseillers ont récemment bénéficié d'une formation intensive les 16-17 et 18 octobre 2023. Cette initiative vise à renforcer leurs compétences afin qu'ils puissent vous assister de manière encore plus efficace. Nous croyons fermement que des équipes bien formées contribuent à une expérience client optimale.

 

Votre tranquillité d'esprit demeure au cœur de nos préoccupations, et cette collaboration avec AMSA ainsi que la formation de nos conseillers sont des étapes clés pour garantir la qualité et la pertinence de nos services. Restez assuré(e) que nous restons déterminés à vous offrir des solutions d'assurance adaptées à vos besoins spécifiques.

 

#ACEP #AMSA #Assurance #Formation


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ACEP
19 août 2025

ACEP SENEGAL, acteur de 1er plan du projet d'interopérabilité de la BCEAO 

ACEP SENEGAL, acteur de 1er plan du projet d'interopérabilité de la BCEAO : La plate-forme d'interopérabilité des services financiers numériques (PI SFN)

Nous sommes heureux d’annoncer qu’ACEP SENEGAL a été sélectionnée par la BCEAO pour prendre part à la deuxième phase de test en conditions réelles du Système de Paiement Instantané Interopérable (PI SPI), dont le lancement officiel est prévu le 30 septembre 2025.

Cette étape marque une avancée majeure dans la modernisation des services financiers au sein de l’UEMOA.

Quels sont les bénéfices majeurs pour nos clients sociétaire ?

Une interopérabilité totale avec des transferts et paiements possibles entre tous types de comptes et ce peu importe l’établissement financier : banque, institution de microfinance, établissement de monnaie électronique, etc.

Une disponibilité continue avec des transactions possibles 24h/24 et 7j/7, sans interruption, même les week-ends et jours fériés.

Une Instantanéité des paiements avec des fonds sont reçus immédiatement après l’envoi

Sans oublier une sécurité renforcée avec une infrastructure conforme aux normes internationales de sécurité, garantissant la protection des données et des transactions.

En tant qu’institution de microfinance, nous voyons dans cette initiative un renforcement concret de notre mission d’inclusion financière, en facilitant l’accès aux services de paiement numérique pour les populations traditionnellement éloignées du système bancaire.

ACEP SENEGAL est fière de contribuer à cette transformation digitale majeure et nous restons engagés pour offrir à nos clients des solutions toujours plus innovantes et inclusives.

#ACEPSENEGAL #PaiementInstantané #Interopérabilité #InclusionFinancière #Innovation #UEMOA #Microfinance #BCEAO #TransformationDigitale

Communiqué
ACEP
19 juin 2025

ACEP célèbre ses meilleurs agents de 2024

ACEP célèbre ses meilleurs agents de 2024

 

Le 14 juin 2025, la Direction des ressources humaines a organisé une cérémonie dédiée à l’excellence et à l’engagement, saluant les femmes et les hommes qui font vivre ses valeurs au quotidien.

 

Cet événement, fort en émotions, a été l’occasion de reconnaître celles et ceux qui ont incarné le professionnalisme, la rigueur, la proximité et l’esprit d’équipe, piliers de la réussite collective et de la satisfaction client, pendant l’année 2024.

 

À travers cette célébration, nous réaffirmons notre attachement à la valorisation de la performance, qu’elle soit individuelle ou collective, et à la qualité de service, moteur de notre mission.

 

Les Distinctions remises sont :

Meilleurs Gestionnaires de Portefeuille

o   1er  Abdourahmane SOW : bureau ACEP Castors

o   2ème Ousmane LO : bureau ACEP SICAP 1

o   3ème Seyni SAMOURA : bureau ACEP Pikine 1

 

Meilleures Caissières / Meilleurs Caissiers

o   1er   Aïssatou MBATHIE : Guichet ACEP Keur Massar

o   2ème Marie Noella BASSSENE : Guichet ACEP Pikine

o   3ème Ndiémé FAYE : Guichet ACEP Dakar Ville

 

Meilleure Agence :

o   1er : Agence Plateau

o   2ème : Agence Parcelles Assainies

o   3ème : Agence Pikine

 

·       Meilleure Agence Epargnant : Dakar Ville

 

En présence de la Direction Générale et de collaborateurs, cette cérémonie a illustré l’engagement de notre belle institution, ACEP Sénégal à valoriser son capital humain, moteur essentiel de sa réussite.

Félicitations à nos agents récompensés, ainsi qu’à l’ensemble des équipes mobilisées aux quatre coins du pays. Ensemble, poursuivons cette dynamique d’excellence au service de nos clients et de notre mission.

Communiqué

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